Nous avons réservé en février 2022, 2 sessions de roulage sur l année.
2 mois avant nous avons dĂ» pour raisons professionnel annuler la seconde, celle du 28 novembre 2022.
On nous a Ă©crit dans un premier temps nous rembourser.
Puis nâayant pas eu de remboursement, on nous a dit avoir un chĂšque cadeau.
Que nous n avons jamais reçuâŠ
AprÚs la parution des date de roulage 2023, Nous avons repris contact en mars pour nous inscrire sur 1 journée de roulage avec notre « avoir d un roulage ».
AprĂšs 5 mails de relance et de multiples appels tĂ©lĂ©phoniques, on nous annonce quâils ne peuvent pas reporter de session si l achat initial a Ă©tĂ© rĂ©alisĂ© il y a plus d un an.
Donc, pas de roulage possible ni de remboursement.
Au vu des dates ci dessus il était impossible, dans le cas présent, de respecter leurs rÚgles, ce qu ils savaient.
Conclusion :
Des Ă©crits sans actions.
Des rĂšgles inapplicables.
Une centaine d euro pour rien.
Le sentiment de s ĂȘtre fait arnaquer.
Je vous recommande de ne jamais rĂ©server Ă l avance si vous n ĂȘtes pas certain de pouvoir rouler.